|
|
|
Author
|
:
Aydın ÜNAL
Ceyhun AKYOL
|
|
|
Type |
:
|
|
Printing Year |
:
|
|
Number |
:
|
|
Page |
:
|
|
DOI Number: |
:
|
| Cite : |
Aydın ÜNAL Ceyhun AKYOL, (). A RESEARCH ON THE EVALUATION OF DESTINATION INSTAGRAM GENERAL USER COMMENTS OF TOURISTS: THE CASE OF MYKONOS-KAŞ. International Journal Of Eurasia Social Sciences, , p. . Doi: .
|
|
|
Summary
Developments in information and communication technologies have brought about extensive changes in people's lives. This situation has radically changed the tourist purchasing decision processes and the understanding of sharing experiences after the purchase. Now, tourists have experienced their preferences such as obtaining information, sharing experiences, making comments or scoring services in virtual life and through applications. In this study, it is aimed to determine and analyze all the shares and hashtags made by the tourists who visited Mykonos and Kaş destinations until May 7, 2021 through the Instagram application. In this context, all posts related to #Mykonos and # Kaş hashtags published on the Instagram application for two different days (1-2 May 2021) were examined. A total of 1,600 pictures (800 for each destination), visual (destination Instagram pictures) and textual content (hashtags for pictures) were analyzed with the 4K Stogram software. The data collection process of the research was completed between 1 May and 7 May 2021. Shared posts and hashtags are grouped under specific topic titles according to the Instagram Discover Algorithm. In addition, through data mining, a total of 1600 posts and 7351 hashtags related to Mykonos and Kaş destinations have been reached. MAXQDA and XLSTAT programs were used for visual and textual analysis of data based on hashtags. As a result of the analyzes made in this context; among the data that analyzed 800 posts and 4263 words shared using the #Mykonos hashtag; #greece, #greek, #mykonos, #traveltips, #visitmykonos, #greeksummer, #lifestyle, #exploregreece, #greekbeaches, #santorini, #europe, #island, #kikladhes, #luxury, #sea, #travelcouple, #traveling and #welovegreece were determined to be the most frequently used hashtags. When the data in which 800 posts and 3088 words shared using the #Kaş hashtag were examined; #kaş, #photostagram, #visitturkey, #butikotel, #kalkan, #kaputaş, #neredekal, #balayıotelleri, #landscape, #vacation, #beach, #gezi, #instadaily, #instalike, #nature, #swimming, #vacation and #mediterranean words were determined to be the most frequently used hashtags.
Keywords
General User Contents, Instagram, Maxqda.
Abstract
Bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler insanların hayatlarında kapsamlı değişimleri beraberinde getirmiştir. Bu durum turistik satın alma karar süreçlerini ve satın alma sonrası turistlerin deneyim paylaşma anlayışlarını da kökten değiştirmiştir. Artık turistler bilgi edinme, deneyim paylaşma, yorum yapma veya hizmet puanlama gibi tercihlerini sanal yaşam içerisinde ve uygulamalar aracılığıyla deneyimler hale gelmişlerdir. Bu çalışmada da 7 Mayıs 2021 tarihine kadar Mikanos ve Kaş destinasyonlarını ziyaret eden turistlerin Instagram uygulaması aracılığı ile yaptıkları tüm paylaşımların ve hashtaglerin karma yöntemle belirlenmesi ve analizi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda Instagram uygulamasında iki farklı gün (1-2 Mayıs 2021) boyunca yayınlanan #Mykonos ve #Kaş hashtag'leriyle ilgili tüm gönderiler incelenmiştir. 4K Stogram yazılımıyla toplam 1.600 resim (her destinasyon için 800 adet), görsel (destinasyon Instagram resimleri) ve metinsel içerik (resimlerle ilgili hashtagler) analiz edilmiştir. Araştırmanın veri toplama süreci 1 Mayıs-7 Mayıs 2021 tarihleri arasında tamamlanmıştır. Instagram Keşfet Algoritması’na göre paylaşılmış gönderiler ve hashtag’ler belirli konu başlıkları altında gruplandırılmıştır. Ayrıca veri madenciliği yapılarak Mykonos ve Kaş destinasyonları ile ilgili toplam 1600 gönderiye ve 7351 hashtag’e ulaşılmıştır. Hashtag’leri temel alan verilerin görsel ve metinsel analizleri için MAXQDA VE XLSTAT programlarından yararlanılmıştır. Bu kapsamda yapılan analizler neticesinde; #Mykonos hashtag’i kullanılarak paylaşılan 800 gönderi ve 4263 kelimenin incelendiği veriler içerisinde; #greece, #greek, #mykonos, #traveltips, #visitmykonos, #greeksummer, #lifestyle, #exploregreece, #greekbeaches, #santorini, #europe, #island, #kikladhes, #luxury, #sea, #travelcouple, #traveling ve #welovegreece kelimelerinin en sık kullanılan hashtag’ler olduğu belirlenmiştir. #Kaş hashtag’i kullanılarak paylaşılan 800 gönderi ve 3088 kelimenin incelendiği veriler içerisinde ise; #kaş, #photooftheday, #visitturkey, #butikotel, #kalkan, #kaputaş, #neredekal, #balayıotelleri, #landscape, #vacation, #beach, #gezi, #instadaily, #instalike, #nature, #swimming, #tatil ve #akdeniz kelimelerinin en sık kullanılan hashtag’ler olduğu belirlenmiştir.
Keywords
Genel Kullanıcı Yorumu, Instagram, Maxqda.