Bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan gelişmeler insanların hayatlarında kapsamlı değişimleri beraberinde getirmiştir. Bu durum turistik satın alma karar süreçlerini ve satın alma sonrası turistlerin deneyim paylaşma anlayışlarını da kökten değiştirmiştir. Artık turistler bilgi edinme, deneyim paylaşma, yorum yapma veya hizmet puanlama gibi tercihlerini sanal yaşam içerisinde ve uygulamalar aracılığıyla deneyimler hale gelmişlerdir. Bu çalışmada da Mikanos ve Kaş destinasyonlarını ziyaret eden turistlerin Instagram uygulaması aracılığı ile yaptıkları paylaşımların ve hashtaglerin karma yöntemle belirlenmesi ve analizi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda Instagram uygulamasında iki farklı gün (1-2 Mayıs 2021) boyunca yayınlanan #Mykonos ve #Kaş hashtag'leriyle ilgili tüm gönderiler incelenmiştir. 4K Stogram yazılımıyla toplam 1.600 resim (her destinasyon için 800 adet), görsel (destinasyon Instagram resimleri) ve metinsel içerik (resimlerle ilgili hashtagler) analiz edilmiştir. Instagram Keşfet Algoritması’na göre paylaşılmış gönderiler ve hashtag’ler belirli konu başlıkları altında gruplandırılmıştır. Ayrıca veri madenciliği yapılarak Mykonos ve Kaş destinasyonları ile ilgili toplam 1600 gönderiye ve 7351 hashtag’e ulaşılmıştır. Hashtag’leri temel alan verilerin görsel ve metinsel analizleri için MAXQDA VE XLSTAT programlarından yararlanılmıştır. Bu kapsamda yapılan analizler neticesinde; #Mykonos hashtag’i kullanılarak paylaşılan 800 gönderi ve 4263 kelimenin incelendiği veriler içerisinde; #greece, #greek, #mykonos, #traveltips, #visitmykonos, #greeksummer, #lifestyle, #exploregreece, #greekbeaches, #santorini, #europe, #island, #kikladhes, #luxury, #sea, #travelcouple, #traveling ve #welovegreece kelimelerinin en sık kullanılan hashtag’ler olduğu belirlenmiştir. #Kaş hashtag’i kullanılarak paylaşılan 800 gönderi ve 3088 kelimenin incelendiği veriler içerisinde ise; #kaş, #photooftheday, #visitturkey, #butikotel, #kalkan, #kaputaş, #neredekal, #balayıotelleri, #landscape, #vacation, #beach, #gezi, #instadaily, #instalike, #nature, #swimming, #tatil ve #akdeniz kelimelerinin en sık kullanılan hashtag’ler olduğu belirlenmiştir.

Genel Kullanıcı Yorumu, Instagram, Maxqda.